Претензия по недопоставке мебели - это официальный документ, который составляется в случае, если мебель поставлена не в полном объеме или не соответствует заявленным характеристикам. В этой статье мы рассмотрим, как правильно составить претензию и защитить свои права как потребитель.
Шаг 1: Подготовка к составлению претензии
Прежде чем приступить к составлению претензии, необходимо собрать все документы, подтверждающие факт недопоставки мебели. Это могут быть договор купли-продажи, накладные, фотографии недостающих или несоответствующих товаров.
Шаг 2: Составление претензии
В претензии необходимо указать все факты недопоставки мебели, а также требования к исполнителю - заменить недостающие товары или вернуть деньги. Претензия должна быть составлена в письменной форме и содержать точное описание проблемы.
Прилагаемые фотографии могут служить в качестве дополнительного подтверждения факта недопоставки мебели.
После составления претензии необходимо отправить ее исполнителю по почте с уведомлением о вручении или лично передать.
Шаг 3: Защита своих прав
В случае отказа исполнителя удовлетворить требования, вы имеете право обратиться в потребительскую защиту или суд для защиты своих прав. При этом важно иметь все необходимые документы и фотографии в качестве доказательств.
Не забывайте, что как потребитель у вас есть право на качественный товар, и в случае недопоставки мебели вы имеете полное право на защиту своих интересов.
Это была краткая статья о том, как составить претензию по недопоставке мебели. Надеемся, что эта информация окажется полезной для защиты ваших прав как потребителя.