Приобретение нового матраса часто сопровождается ожиданиями комфорта и качества. Однако, если вы обнаружили недостатки в приобретенном матрасе, вам полагается право на претензию по гарантии. В данной статье мы рассмотрим, как правильно составить претензию на некачественный матрас, а также предоставим много фотографий для наглядного примера.
Как составить претензию на некачественный матрас
Претензия на некачественный матрас должна быть составлена в соответствии с законодательством и правилами продавца. В первую очередь, убедитесь, что у вас есть все необходимые документы: чек, гарантийный талон, договор купли-продажи. Затем подготовьте подробное описание недостатков матраса и приложите к нему фотографии, иллюстрирующие проблемы. Ваша претензия должна быть четкой, аргументированной и подкреплена доказательствами.